Rajabaj FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে যাচাই করে নতুন পাসওয়ার ্ড সেট করুন। বিকল্পভাবে OTP দিয়ে সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

Rajabaj-এ নিবন্ধনের পর সাথে সাথে খেলা শুরু করা যায়। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হলে support@rajabaj.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। কারণ জানার পর সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে আপিল করার সুযোগ আছে।

Rajabaj-এ নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এছাড়া ফ্রি স্পিন ও স্পোর্টস বেটিং ক্রেডিটও দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে নিবন্ধন পেজ দেখুন।

Rajabaj-এ প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত থাকে। যেমন: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বেট করলে উইথড্রয়াল যোগ্য হয়। বোনাস অফারের বিবরণে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্ট লেখা থাকে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।

প্রতিদিন বেটিং করলে নেট লসের একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাক পরের দিন সকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট হয়। ক্যাশব্যাকের হার VIP লেভেল অনুযায়ী ভিন্ন হয়।

হ্যাঁ। বন্ধুকে রেফার করলে এবং তিনি নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল লিংক অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পাওয়া যাবে।

প্রতিটি বেটে লয়্যালটি পয়েন্ট জমা হয়। নির্দিষ্ট পয়েন্ট হলে পরবর্তী VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্রয়াল ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায়। হাই রোলার পেজে বিস্তারিত আছে।

Rajabaj-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো অগ্রাধিকার পায়।

Rajabaj-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু। তাই যেকোনো বাজেটের খেলোয়াড়ও সহজে শুরু করতে পারবেন। পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে সীমা কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

Rajabaj-এ সাধারণ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। বিকাশ ও নগদে সাধারণত দ্রুততম সময়ে টাকা পৌঁছায়। VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল পান।

সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স না আসে, তাহলে ট্রানজেকশন আইডি সংগ্রহ করুন এবং support@rajabaj.biz-এ বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধান করা হবে।

Rajabaj নিজস্বভাবে উইথড্রয়ালে কোনো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ নিতে পারে। সেটা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী হবে।

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবল, ভলিবল সহ ২০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেট করা যায়। বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় ক্রিকেট ও ফুটবলের জন্য সবচেয়ে বেশি ম্যাচ ও মার্কেট পাওয়া যায়। স্পোর্টস বেটিং পেজে বিস্তারিত দেখুন।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা। Rajabaj-এ লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে আপডেট হয়। ম্যাচের গতি-প্রকৃতি অনুযায়ী বুদ্ধিমত্তার সাথে বেট করলে জেতার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

হ্যাঁ। Rajabaj-এ বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, আনদার বাহার সহ অনেক গেমে পেশাদার লাইভ ডিলার আছেন। HD ভিডিও স্ট্রিমিংয়ে সরাসরি ডিলারের সাথে খেলার অভিজ্ঞতা পাবেন।

সাধারণত একবার বেট নিশ্চিত করলে তা বাতিল করা যায় না। তবে "Cash Out" ফিচার চালু থাকলে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট থেকে বের হওয়া যায়। Cash Out সুবিধা নির্দিষ্ট ম্যাচ ও মার্কেটে পাওয়া যায়।

ম্যাচ অডস পেজে সকল আসন্ন ম্যাচের আপডেটেড অডস পাওয়া যায়। লগইন করলে সরাসরি বেটিং পেজে আরও বিস্তারিত অডস ও মার্কেট দেখা যাবে।

হ্যাঁ। Rajabaj ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। নিরাপত্তা বিভাগ থেকে "দুই-ধাপ যাচাইকরণ" চালু করুন। মোবাইলে OTP আসবে এবং প্রতিবার লগইনে সেটি দিতে হবে। এটি অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত করে।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@rajabaj.biz-এ জানান। সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্টের সব সক্রিয় সেশন বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে। ভবিষ্যতের জন্য 2FA চালু রাখুন।

Rajabaj অ্যাপ Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড লিংক পাবেন। Google Play Store ও Apple App Store থেকেও ডাউনলোড করা যাবে।

হ্যাঁ। Rajabaj অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করা যায়। ব্যালান্স, বেটিং ইতিহাস, বোনাস — সব তথ্য সিঙ্ক্রোনাইজড থাকে। যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরবচ্ছিন্নভাবে খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন।

Android-এ APK ইনস্টল করতে হলে সেটিংস থে কে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিন। iOS-এ সরাসরি App Store থেকে ইনস্টল করুন। সমস্যা চলতে থাকলে অ্যাপ পেজে গাইড দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাপ ইনস্টলের সময় নোটিফিকেশনের অনুমতি দিন। পরে ফোনের সেটিংস থেকে Rajabaj অ্যাপের নোটিফিকেশন চালু করুন। এতে লাইভ ম্যাচ আপডেট, বোনাস অফার ও উইথড্রয়াল নিশ্চিতকরণ সাথে সাথে জানতে পারবেন।